Эта статья о правильной постановке целей. Это касается любой области
человеческой деятельности. Цели должны быть правильными для вас и в
конечном счете, реализованными. Если цель на ваш взгляд не выполнима,
то и не стоит идти к ее достижению. Просто зря потратите свое время и
время людей, заинтересованных так же в ее реализации.
Приведу пример: Клиент обращается в агентство и хочет снять квартиру.
Начинается рабочий процесс. Специалист подыскивает ему варианты жилья,
они договариваются о просмотрах, встречаются, смотрят разные варианты.
Но, что - то не подходит клиенту, вроде бы нашли то, что нужно – и цена
нормальная, и место расположение, и квартира понравилась. Просто клиент
не был готов снимать. Т.е. может он и готов, но возможно не так быстро
и срочно или все таки средств пока не хватает, причина может быть
разной.
Вот письмо моей клиентки, которая обратилась ко мне на днях и которой я показала подходящий вариант.
«Галина, добрый день,
мы в субботу ездили смотреть квартиру, квартира была отличная (как раз то, что нас бы замечательно устроило в плане отделки), большое спасибо за этот вариант. Но нам, к сожалению, не очень понравился район (у нас там было время погулять перед просмотром) и сам тип жилья (кухня там была маленькая, метров 6, наверное).
Вообще, на данный мы для себя поняли, что:
1. мы пока что не очень хорошо представляем, какой конкретно район мы хотим
2. мы хотели бы немного подождать и посмотреть, насколько упадут цены в ближайшие месяц-два
Личная ситуация у нас сейчас такая (я не помню, рассказывала или нет): мы снимаем квартиру, которая нас устраивает, но у хозяйки подрос сын и она начиная с этого месяца затеяла у нас ремонты. Нам не нравятся ремонты и то, что нет четкого понимания, сколько еще мы сможем здесь прожить. Соответственно, мы хотели бы решить вопрос с переездом как можно быстрее, но готовы немного подождать, чтобы подыскать то, что нас будет устраивать.
Поэтому мы хотели бы сейчас поступить таким образом: мы берем небольшую паузу (пожалуйста, пока что не присылайте нам новые варианты) и точно определяемся с тем, какой район мы хотим и какие характеристики квартиры для нас важны (кухня, балкон и пр.). Думаю, что смогу в конце этой-начале следующей недели написать вам наши окончательные пожелания.
PS: квартира на самом деле была неплохая, а по поводу района - это наша недоработка :( »
Татьяна сразу реабилитировалась и правильно заметила, что пока не готова снимать. Это на самом деле очень хорошо, т.к. в данном случае очень позитивно, что она не стала тратить попусту мое и свое время.
